Hamburger Sparkasse AG, Uetersen: verärgert über Gebühren für Münzzählmaschine
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich finde es als gute Kundin dieser Bank,fast unverschämt Gebühren für das zählen bzw.es in die zählmaschine zu schütten von 3,50€zu verlangen.Bei einer Fillieale hat man uns(mir und meinen drei Kindern)ein Münz Sortier-Brett in die Hand gedrückt nach dem Motto machen Sie mal.Fragte dann einen Mitarbeiter ob er uns beim einrollen der Münzen behilflich sein könnte verwies er uns auf einen Azubi,der konnte uns auch nicht wirklich erklären wie es am besten funktioniert da jeder seine eigene Technik dazu hat.Also wenn uns ihr Personal nicht weiterhelfen kann wer denn bitte dann.Das einrollen der Münzen ist echt ein bisschen bescheuert(für Laien zumindest).Es wäre schön wenn sich ihre Bank dazu was einfallen lassen würde.
Was könnte die Bank besser machen?
Ich finde es als gute Kundin dieser Bank,fast unverschämt Gebühren für das zählen bzw.es in die zählmaschine zu schütten von 3,50€zu verlangen.Bei einer Fillieale hat man uns(mir und meinen drei Kindern)ein Münz Sortier-Brett in die Hand gedrückt nach dem Motto machen Sie mal.Fragte dann einen Mitarbeiter ob er uns beim einrollen der Münzen behilflich sein könnte verwies er uns auf einen Azubi,der konnte uns auch nicht wirklich erklären wie es am besten funktioniert da jeder seine eigene Technik dazu hat.Also wenn uns ihr Personal nicht weiterhelfen kann wer denn bitte dann.Das einrollen der Münzen ist echt ein bisschen bescheuert(für Laien zumindest).Es wäre schön wenn sich ihre Bank dazu was einfallen lassen würde.
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