claim von gute-banken

Hamburger Sparkasse AG HASPA, Buchholz in der Nordheide: großes Lob für Beratung

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich hatte heute ein einstündiges Beratungsgespräch mit (Name gelöscht) in der Buchholzer Filiale. Es ging um Internet Banking und das Einrichten verschiedener Zahlungsmöglichkeiten mit Ec-Karte und Kreditkarte . Ich wurde fachmännisch kompetent und sehr, sehr freundlich und mit viel Geduld beraten. Ich möchte mich aufs allerherzlichsten bei diesem Berater bedanken und gebe ihm die höchste Bewertung die möglich ist.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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