claim von gute-banken

Herner Sparkasse, Herne: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Mittlerwiele regt mich die Sparkasse Herne total auf, die kleineren Filialen haben keine persönlichen Ansprechpartner mehr, da wollte ich heute Geld abheben, der einzige automat der da steht ist vorübergehend ausser Betrieb einfach nur unmöglich

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2023-03-07 14:20
Bin so enttäuscht wurden von der Sparkasse in der Hauptstraße 324.Die gute [Name gelöscht] Mitarbeiterin in der Bank hat uns diesen Monat nicht einen Cent gelassen. Können keine Miete kein Strom bezahlen. Zu essen schon seit Tagen nichts.Sie hat mich voll übers Ohr gehauen Hauptsache ihr Dispo ist gedeckt. Termin telefonisch keine Chance. Solange wie man Geld hat ist alles gut aber haste nichts biste nichts.Wünsche dieser Frau einmal genau das selbe. Jahrelang Kunde gewesen. Weiss nicht wie es weitergehen soll.Vielleicht hat ja noch ein Freund was zu essen
Antworten | Antworten mit Zitat | Zitieren
0 # Autor 2023-03-07 14:22
Danke an [Name gelöscht] sag ich dann nur
Antworten | Antworten mit Zitat | Zitieren

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.