HypoVereinsbank HVB, Jena: Lob und Verbesserunsvorschläge
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
- freundliche und kompetente Mitarbeiter
- keine Kontogebühren
- übersichtliche Kontoauszüge
Was könnte die Bank besser machen?
- kundenfreundlichere Öffnungszeiten, Werktags durchgängig, Samstags bis 14.00 Uhr
- mindestens 4 Geld- und Überweisungsautomaten, 1x Jena/Stadt, 1x Jena/Winzerla, 1x Jena/Neulobeda,
1x Jena/Nord (nicht jeder ist im Besitz eines Fahrzeugs, öffentliche Verkehrsmittel sind teuer)
- wieder freigeschaltete EC-Karten, bei Benutzung am Bankautomaten in der Filiale nicht einfach wieder
einziehen. Das führt zu großen Problemen am Wochenende.
- freundliche und kompetente Mitarbeiter
- keine Kontogebühren
- übersichtliche Kontoauszüge
Was könnte die Bank besser machen?
- kundenfreundlichere Öffnungszeiten, Werktags durchgängig, Samstags bis 14.00 Uhr
- mindestens 4 Geld- und Überweisungsautomaten, 1x Jena/Stadt, 1x Jena/Winzerla, 1x Jena/Neulobeda,
1x Jena/Nord (nicht jeder ist im Besitz eines Fahrzeugs, öffentliche Verkehrsmittel sind teuer)
- wieder freigeschaltete EC-Karten, bei Benutzung am Bankautomaten in der Filiale nicht einfach wieder
einziehen. Das führt zu großen Problemen am Wochenende.
Details
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