HypoVereinsbank, Neustadt bei Coburg: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wenn ich als Kunde meine Bank nicht persönlich erreichen kann brauche ich diese auch nicht
Was könnte die Bank besser machen?
alles
Kundenservice
Wenn ich als Kunde meine Bank nicht persönlich erreichen kann brauche ich diese auch nicht
Was könnte die Bank besser machen?
alles
Kundenservice
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät


Kommentare
Offensichtlich sind nun vollends die gepriesenen (alles wird einfacher) neuen Zeiten angebrochen, der Kunde wie alt er immer auch ist soll sich kümmern oder eben endlich aus dieser Welt verschwinden. Diese Information wäre durchaus kundenfreundlic h gewesen.
Bitte teilen Sie mir mit, wo eine normale Hypobankfiliale in der Nähe ist (PLZ 80638), die mit dem Auto (Parkplätze!), oder mit MVV erreichbar ist.
Danke
[Namen gelöscht]