HypoVereinsbank, Cham: Service und Erreichbarkeit verbessern
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Diese Bank ist nicht für die Kunden da, sondern die Kunden für die Bank.
Service und Erreichbarkeit sind ein Fremdwort.
Was könnte die Bank besser machen?
Da müsste sich das Management um 180 Grad drehen.
Diese Bank ist nicht für die Kunden da, sondern die Kunden für die Bank.
Service und Erreichbarkeit sind ein Fremdwort.
Was könnte die Bank besser machen?
Da müsste sich das Management um 180 Grad drehen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben