claim von gute-banken

HypoVereinsbank HVB, Kaiserslautern: mehr Kundenorientierung

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?

Ich bin seit 25 Jahren Kunde der HVB, einen so mieserablen Service wie in Kaiserslautern habe ich noch ein keinem Wohnort gehabt.

Öffnungszeiten von 10 - 12... sehr kundenorientiert...


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2018-09-28 18:04
Eine der schlechtesten Banken in Neuburg Donau überhaupt.Haben meinem Freund das Konto gesperrt ohne ihm einen Grund dafür zu nennen.Berufen sich auf das Bankgeheimnis.Ist sowas gesetzlich erlaubt?Er wird sich in absehbarer Zeit eine andere Bank suchen.Finde es schlichtweg für eine bodenlose Frechheit
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