HypoVereinsbank, Ulm: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ewige Wartezeiten, wenn ich Geld am Schalter abhebe, bis ein zweiter Mitarbeiter zur Bestätigung kommt. Die Dame am Schalter ist sehr freundlich und kompetent. Wenn ich selber im Kundengepräch war, wurde immer mal unterbrochen und wenn ich am Schalter stehe, kann keiner die paar Schritte wegen einer Unterschrift machen.
Was könnte die Bank besser machen?
Ewige Wartezeiten, wenn ich Geld am Schalter abhebe, bis ein zweiter Mitarbeiter zur Bestätigung kommt. Die Dame am Schalter ist sehr freundlich und kompetent. Wenn ich selber im Kundengepräch war, wurde immer mal unterbrochen und wenn ich am Schalter stehe, kann keiner die paar Schritte wegen einer Unterschrift machen.
Was könnte die Bank besser machen?
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