claim von gute-banken

HypoVereinsbank, Plauen: mehr Mitarbeiter im Service

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich wollte nur mal einen Mitarbeiter sprechen. Leider kam ich immer wieder in die Hotline und musste da Stunden warten, dass ist kein Service.

Was könnte die Bank besser machen
Mehr Service Mitarbeuter einstellen, wäre schon mal ein Anfang.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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sehr
 
 
 
 
 
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