HypoVereinsbank, Berlin Charlottenburg: mehr auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
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zuviel Bürokratie, Telefonate werden erst garnicht, oder erst nach ca. x Minuten Wartezeit angenommen. Abschaffung der Kassen in den Filialen. Die Bank wurde nun nach über 5 Jahren nun von uns gekündigt.
Was könnte die Bank besser machen?
Mehr auf die Bedürfnisse ser Kunden eingehen. Zu viele unverständliche Anglizismen, Zu teure Kontoführungsgebühren. Kassen auch in den Filialen öffnen.
zuviel Bürokratie, Telefonate werden erst garnicht, oder erst nach ca. x Minuten Wartezeit angenommen. Abschaffung der Kassen in den Filialen. Die Bank wurde nun nach über 5 Jahren nun von uns gekündigt.
Was könnte die Bank besser machen?
Mehr auf die Bedürfnisse ser Kunden eingehen. Zu viele unverständliche Anglizismen, Zu teure Kontoführungsgebühren. Kassen auch in den Filialen öffnen.
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