HypoVereinsbank, Donauwörth: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Unfreundliche Mitarbeiterin am Schalter
Schlechte Erreichbarkeit der Berater
keine Reaktion auf fehlerhafte Abläufe
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Freundliche und erreichbare Berater/innen
besserer (kompetenterer) Service, wenn etwas nicht funktioniert (seitens der Bank, d.h. kein Anwenderfehler)
Unfreundliche Mitarbeiterin am Schalter
Schlechte Erreichbarkeit der Berater
keine Reaktion auf fehlerhafte Abläufe
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Freundliche und erreichbare Berater/innen
besserer (kompetenterer) Service, wenn etwas nicht funktioniert (seitens der Bank, d.h. kein Anwenderfehler)
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
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Kundin
Kunde
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