claim von gute-banken

HypoVereinsbank, Coburg: langjährige Kundin ist nicht mehr zufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Meine Bankberaterin in der Filiale Coburg ist kompetent, freundlich und hilfsbereit, wie ich das von der HypoBank kannte. Nach der Fusion mit UniCredit wurde das Bankkonzept fühlbar schlechter, of scheinen die Mitarbeiter einem internen Druck ausgesetzt. Ich bin keine Bank-Konzept-Sachverständige und weiß deshalb nicht wie eine Veränderung aussehen könnte.


Was könnte die Bank besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
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