Kieler Volksbank eG, Neumühlen-Dietrichsdorf: eine Empfehlung wert, aber...
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Meine Mitgliedsschaft ist bei der Hauptstelle in Kiel so schlecht
sind wir noch nie beraten worden kein Mitarbeiter der Volksbank konnte uns helfen! Die neue Software beim Online-Banking ist schlecht und es gibt keine Gebrauchsanweisung! Wir fühlen uns verlassen von der Belegschaft und ohne Hilfe!
(Name gelöscht)
Was könnte die Bank besser machen?
Alles
Meine Mitgliedsschaft ist bei der Hauptstelle in Kiel so schlecht
sind wir noch nie beraten worden kein Mitarbeiter der Volksbank konnte uns helfen! Die neue Software beim Online-Banking ist schlecht und es gibt keine Gebrauchsanweisung! Wir fühlen uns verlassen von der Belegschaft und ohne Hilfe!
(Name gelöscht)
Was könnte die Bank besser machen?
Alles
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben