claim von gute-banken

Kreissparkasse Böblingen, Böblingen: langjährige Kundin ist enttäuscht

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Aufwändige Bürokratie und Unflexibilität, gerade in schwieriger finanzieller Situation keinerlei entgegenkommen. Über ein Girokonto hinaus ist diese Bank nicht zu empfehlen. Da gibt es deutlich (!) bessere.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Philosophie überdenken.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
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gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2022-01-27 21:11
Bin mit vorigen Eintrag einverstanden. Gegenüber Kunden nicht Entgegenkommen . Seit vielen Jahren treu Kunde und nichts wie schlechte Erfahrung . Würde weiter nicht empfehlen.Servise ist sehr schlecht.
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