claim von gute-banken

Kreissparkasse Böblingen, Holzgerlingen: freundlicher sein

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich war heute in Holzgerlingen bei der Sparkasse, um Geld einzuzahlen. Mega unfreundliches Personal.... die Frau hat mich, weil ich meine Karte versehentlich im Schalter gelassen habe, so fertig gemacht, dass ich weinen musste. Sorry aber das geht gar nicht!

Was könnte die Bank besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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