Kreissparkasse Böblingen, Maichingen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin äußerst enttäuscht von der Bankfiliale, insbesondere hinsichtlich ihrer Bausparvertragsberatung durch [Name gelöscht]. Es scheint, als ob die Mitarbeiter mehr an Provisionen als an den tatsächlichen Bedürfnissen der Kunden interessiert sind. Leider wurde meine persönliche Situation nicht angemessen berücksichtigt. Es wäre wünschenswert, wenn die Bank mehr auf die individuellen Anforderungen ihrer Kunden eingehen würde.
Ich bin äußerst enttäuscht von der Bankfiliale, insbesondere hinsichtlich ihrer Bausparvertragsberatung durch [Name gelöscht]. Es scheint, als ob die Mitarbeiter mehr an Provisionen als an den tatsächlichen Bedürfnissen der Kunden interessiert sind. Leider wurde meine persönliche Situation nicht angemessen berücksichtigt. Es wäre wünschenswert, wenn die Bank mehr auf die individuellen Anforderungen ihrer Kunden eingehen würde.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben