Kreissparkasse Groß-Gerau, Groß-Gerau: unzufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Es bestehen Vereinbarungen zwischen der KSK, der Helaba und mir dahingehend, dass ich auf einen festen Betrag zu einem klar definierten vierteljährlichen Zeitpunkt Zinsen zahle und Zinsen erstattet bekomme. Grundlage dafür ist der jeweils zu diesem Zeitpunkt gültige Euribor. Nun ist die KSK von diesen Vereinbarungen abgewichen und hat zum selben Zeitpunkt einen für sich höheren Euriborsatz festgestellt als die Helaba. Im Ergebnis sind von mir mehr Zinsen zu zahlen als dies Vertraglich vereinbart war. Daraufhin angeschrieben wurde mitgeteilt, dass sich die Differenz, natürlich zu Gunsten der KSK, aus unterschiedlichen Abrufdaten ergibt. Ein Abruf oder eine Zinssatzfeststellung zum gleichen Zeitpunkt kann aber nicht zu unterschiedlichen Abrufdaten führen.
Die Erstattung der von mir zu viel gezahlten Zinsen wurde natürlich abgelehnt.
Ob da wohl ein Schelm am Werk ist?
Aufgrund meiner Erfahrungen mit der KSK kann ich jedem nur empfehlen, alle Abrechnungen der KSK sehr genau zu prüfen und keine Verträge, auch keine Darlehensverträge, mit der KSK abzuschließen.