claim von gute-banken

Kreissparkasse Heilbronn, Untereisesheim: Verbesserungsvorschläge Internetbanking

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?


Was könnte die Bank besser machen?
Beim Internetbanking weiterhin den Minifinanzstatus rechts oben anzeigen, wie bis vor 1 Monat!
Nach dem Internetkauf einer Aktie, erscheint diese erst am nächsten Tag im Depot. Das war vor 2 Jahren besser, da wurde das Depot sofort beim Kauf und Verkauf aktualisiert
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
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