Kreissparkasse Hildburghausen, Hildburghausen: enttäuschende Beratung
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Als langjährige Kundin bei der Kreissparkasse Hildburghausen fühle ich mich in den letzten Jahren veralbert. Die Berater/In sind unfreundlich, gestresst und nicht kompetent. Man hat das Gefühl nur ein Objekt bzw. das eigene Geld ist genau das was man schnellstmöglich möchte und genau das steht auch im Vordergrund, nicht die Wünsche des Kunden abzustimmen.
Mir wurden z.B. PS Lose als Geldanlage verkauft (ein Kombipaket aus Los, also Glücksspiel in Kombination mit Anlage.) Die Art und Weise wie mir dieses Produkt nahezu aufgeschwatzt wurde - erschreckend. Und das obwohl ich zu einem Beratungstermin zur Schuldnerberatung, genauer gesagt zur Umwandlung vom Girokonto in ein P-Konto gegangen bin. Wie dreist kann man eigentlich sein?
Als langjährige Kundin bei der Kreissparkasse Hildburghausen fühle ich mich in den letzten Jahren veralbert. Die Berater/In sind unfreundlich, gestresst und nicht kompetent. Man hat das Gefühl nur ein Objekt bzw. das eigene Geld ist genau das was man schnellstmöglich möchte und genau das steht auch im Vordergrund, nicht die Wünsche des Kunden abzustimmen.
Mir wurden z.B. PS Lose als Geldanlage verkauft (ein Kombipaket aus Los, also Glücksspiel in Kombination mit Anlage.) Die Art und Weise wie mir dieses Produkt nahezu aufgeschwatzt wurde - erschreckend. Und das obwohl ich zu einem Beratungstermin zur Schuldnerberatung, genauer gesagt zur Umwandlung vom Girokonto in ein P-Konto gegangen bin. Wie dreist kann man eigentlich sein?
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