Kreissparkasse Rhein-Hunsrück, Simmern: freundlicher sein
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich würde von der Kundenbetreuerin unfllätig abgefertigt. Wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt. " Es ist mir scheiß egal was sie noch für eine Frage haben." Dann würde aufgelegt.Ich wollte lediglich wissen ob ein Dokument, welches ich selbst als PDF Datei von meiner Krankenkasse zugeschickt bekommen habe nicht auch ein Originaldokument ist. Frechheit.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ihrer Mitarbeiterin darin Schulen dass auch ein Mensch der nicht viel Geld hat eine Menschenwürde besitzt.
So was arrogantes habe ich als Kunde noch nie erlebt wie diese Dame letzte Woche am Telefon.
Ich würde von der Kundenbetreuerin unfllätig abgefertigt. Wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt. " Es ist mir scheiß egal was sie noch für eine Frage haben." Dann würde aufgelegt.Ich wollte lediglich wissen ob ein Dokument, welches ich selbst als PDF Datei von meiner Krankenkasse zugeschickt bekommen habe nicht auch ein Originaldokument ist. Frechheit.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ihrer Mitarbeiterin darin Schulen dass auch ein Mensch der nicht viel Geld hat eine Menschenwürde besitzt.
So was arrogantes habe ich als Kunde noch nie erlebt wie diese Dame letzte Woche am Telefon.
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