claim von gute-banken

Kreissparkasse Rottweil, Rottweil: mehr Kundenorientierung

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Langjährige negative Erfahrung. Man muss viel geben, bekommt im Gegenzug nur kleinliche Hilfen bis gar keine. Man fühlt sich nicht gut aufgehoben bei der Kreissparkasse. Wenn man wirklich mal in finanzieller Not ist seid ihr absolut keine Alternative oder Lösung.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
schlimmste Bank gefolgt von der L-Bank beide Banken sind absolut nicht empfehlenswert.
Sie sollten den Kunden in den Mittelpunkt, stellen nicht sich selber in der "Verkäuferposition".

ich werde auch definitiv noch dieses Jahr meine Verbindlichkeit mit euch beenden.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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