Kreissparkasse Verden, Verden: langjähriger Kunde ist nicht mehr zufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
		Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Kreissparkasse Verden war mal eine gute Adresse bei Immobilienfinanzierung. Die letzte Beratung in Achim war überheblich und nicht lösungsorientiert.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ihre Mitarbeiterinnen besser schulen. Wenn diese von sich behaupten, kreativ zu sein, jedoch langjährige gute Kunden in eine Sackgasse laufen lassen, ist dies kein Argument, diese Bank weiterhin zu unterstützen
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	Die Kreissparkasse Verden war mal eine gute Adresse bei Immobilienfinanzierung. Die letzte Beratung in Achim war überheblich und nicht lösungsorientiert.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ihre Mitarbeiterinnen besser schulen. Wenn diese von sich behaupten, kreativ zu sein, jedoch langjährige gute Kunden in eine Sackgasse laufen lassen, ist dies kein Argument, diese Bank weiterhin zu unterstützen
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