levoBank eG, Lebach: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Immobilienfinanzierung und Markgolge eine absolute Katastrophe! Es werden Gespräche komplett ignoriert und die Sachen so gedreht dass der Kunde schuld hat.. kompetent sieht anders aus..
Nach komplett Auszahlung (Bereitstellungszinsen) wir im gleichen Monat eine komplette Rate abgebucht (im Grinden genommen als „Sondertilgung“, da Zinsen gar nicht gelaufen sind.. bei den Zinssätzen von heute kommen schnell 2,5 3,5TEUR zusammen.. (auf einmal und nicht separat angekündigt.. bei meine Nachfrage hiesse es es sei bekannt und ist ein IT Problem..)…
Also Finger weg…
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Dicht machen.. fusionieren..
Immobilienfinanzierung und Markgolge eine absolute Katastrophe! Es werden Gespräche komplett ignoriert und die Sachen so gedreht dass der Kunde schuld hat.. kompetent sieht anders aus..
Nach komplett Auszahlung (Bereitstellungszinsen) wir im gleichen Monat eine komplette Rate abgebucht (im Grinden genommen als „Sondertilgung“, da Zinsen gar nicht gelaufen sind.. bei den Zinssätzen von heute kommen schnell 2,5 3,5TEUR zusammen.. (auf einmal und nicht separat angekündigt.. bei meine Nachfrage hiesse es es sei bekannt und ist ein IT Problem..)…
Also Finger weg…
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Dicht machen.. fusionieren..
Details
Eine Empfehlung wert?
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