LIGA Bank eG, Regensburg: unzufrieden mit dem Service
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Service ist schlecht
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Service ist schlecht
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentare
Öffnungszeiten jetzt nochmals zu reduzieren finde ich suboptimal.
Bei allen Banken in Würzburg ist es möglich, Überweisungsauf träge auch außerhalb der Öffnungszeiten der Banken in den Briefkasten einzuwerfen. Nur die LIGA-Bank ist nicht in der Lage, dem Kunden zu ermöglichen, jederzeit Überweisungsauf träge in die Wege zu leiten.
Es gibt außerhalb der Öffnungszeiten keine Möglichkeit etwas (Überweisung, Brief usw.) im Briefkasten einzuwerfen, da kein Briefkasten vorhanden ist.
Eine Bank ohne Briefkasten!!!