Mittelbrandenburgische Sparkasse in Potsdam, Kleinmachnow: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Der Mitarbeiter am Tresen ist mehr als flüssig. Egal was man diesen fragt, sagt er, daß Mann einen Beratungstermin benötigt. Wozu steht der denn dann da so den ganzen Tag rum? Da reicht doch ein Papschild. Naja bei der [...] habe ich für die X00.000 Euro sofort X% per Anno angeboten bekommen. Die hatten sofort eine Idee? Wieder mal ein fehl gegangener Versuch... Gruß [Name gelöscht]
PS. Ich schicke noch meine Tochter, die hat auch Geld bekommen. Bin mir sicher, daß wird auch lustig, wenn die aufkreuzt.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Nehmt die Kunden ernst!
Der Mitarbeiter am Tresen ist mehr als flüssig. Egal was man diesen fragt, sagt er, daß Mann einen Beratungstermin benötigt. Wozu steht der denn dann da so den ganzen Tag rum? Da reicht doch ein Papschild. Naja bei der [...] habe ich für die X00.000 Euro sofort X% per Anno angeboten bekommen. Die hatten sofort eine Idee? Wieder mal ein fehl gegangener Versuch... Gruß [Name gelöscht]
PS. Ich schicke noch meine Tochter, die hat auch Geld bekommen. Bin mir sicher, daß wird auch lustig, wenn die aufkreuzt.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Nehmt die Kunden ernst!
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben