Mittelbrandenburgische Sparkasse in Potsdam, Schönwalde: Beratung verbessern
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Beratung erfolgt unter Auslassung wichtiger Kriterien, die für den Kunden durchaus relevant, für die Bank aber von Vorteil sind und deshalb nicht erwähnt wurden.
Was könnte die Bank besser machen?
Durchsichtigere Beratung, kundenorientiertere Produkte.
Die Beratung erfolgt unter Auslassung wichtiger Kriterien, die für den Kunden durchaus relevant, für die Bank aber von Vorteil sind und deshalb nicht erwähnt wurden.
Was könnte die Bank besser machen?
Durchsichtigere Beratung, kundenorientiertere Produkte.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben