Mittelbrandenburgische Sparkasse in Potsdam, Ludwigsfelde: unverständlich
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Inkompetent, mehr fällt mir hier zu einfach nicht mehr ein.
Ich wollte ein Konto für meine minderjährige Tochter eröffnen, wie auch schon zuvor für meine beiden älteren Kinder.
Nur beim 3. Kind benötige ich plötzlich eine Negativbescheinigung vom Jugendamt - obwohl ich die Sterbeurkunde meines Mannes vorgelegt habe.
Ohne diese Bescheinigung bekommt meine Tochter bei der MBS kein Konto.
Nur das eine Witwe keine Negativbescheinigung vom Jugendamt erhält, wenn sie mit dem Kindesvater verheiratet war! Die Witwe erhält im Todesfall automatisch das volle Sorgerecht und das Jugendamt stellt keine Bescheinigung dafür aus.
Der Termin bei der MBS war also Zeitverschwendung.
Wir sind dann direkt zu der Konkurrenz gegangen und haben sofort ein Konto für meine Tochter bekommen.
Ich werde nun auch wechseln....
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Inkompetent, mehr fällt mir hier zu einfach nicht mehr ein.
Ich wollte ein Konto für meine minderjährige Tochter eröffnen, wie auch schon zuvor für meine beiden älteren Kinder.
Nur beim 3. Kind benötige ich plötzlich eine Negativbescheinigung vom Jugendamt - obwohl ich die Sterbeurkunde meines Mannes vorgelegt habe.
Ohne diese Bescheinigung bekommt meine Tochter bei der MBS kein Konto.
Nur das eine Witwe keine Negativbescheinigung vom Jugendamt erhält, wenn sie mit dem Kindesvater verheiratet war! Die Witwe erhält im Todesfall automatisch das volle Sorgerecht und das Jugendamt stellt keine Bescheinigung dafür aus.
Der Termin bei der MBS war also Zeitverschwendung.
Wir sind dann direkt zu der Konkurrenz gegangen und haben sofort ein Konto für meine Tochter bekommen.
Ich werde nun auch wechseln....
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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