Münchner Bank eG, Tutzing: zu aufdringlich
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Seit Strafzinsen der EZB aufgekommen sind, werden diese als Vorwand genutzt um wirklich absolut unnütze (explizit für mich als Kunden) Produkte anzupreisen und fast schon in Drückerkollonnen-Manier aufzuschwatzen. Schade, eine einst tolle Bank ist absolut verkommen :(
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Bedürfnisse des Kunden respektieren, die Mitarbeiter schulen wie man korrekt mit seinen Mitmenschen umgeht.
Seit Strafzinsen der EZB aufgekommen sind, werden diese als Vorwand genutzt um wirklich absolut unnütze (explizit für mich als Kunden) Produkte anzupreisen und fast schon in Drückerkollonnen-Manier aufzuschwatzen. Schade, eine einst tolle Bank ist absolut verkommen :(
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Bedürfnisse des Kunden respektieren, die Mitarbeiter schulen wie man korrekt mit seinen Mitmenschen umgeht.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben