claim von gute-banken

Münchner Bank eG, Geschäftsstelle Bad Tölz: angemessene Gebühren und Zinsen...

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
12,8%/17,5%Zinsen sind moralisch nicht vertretbar bei 0% Zinsen für Guthhaben. Längjährige Kunden werden ausgenommen und wenn es mal nicht mehr so gut läuft im Regen stehen gelassen.
Entscheidungen/Zusagen der Vorstandschaft werden von den Untergebenen unterlaufen bzw. ignoriert.
Seit dem Wechsel der Geschäftsstellenleitung, sollte man bei dieser Bank kein Konto mehr haben.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
1. Die Geschäftsstellenleitung austauschen
2. Angemessene/Seriöse Gebühren und Zinsen anbieten wie es viele andere Banken auch tun und keine sittenwidrige wie bisher, bei der 0-%-Zinspolitik der EZB, wo sie quasi umsonst ihre Geld fundieren vom Steuerzahler & Sparer
3. Auf ihre Kunden eingehen und einen/eine echten Service/Beratung bieten (Beispiel die SANTANDER BANK für kundenfreundlichen Service/beratung, da können sie nocht etwas fundamentales lernen im Umgang mit Kunden)
4. Der Vorstand sollte wissen was seine Leute tun und ob Anweisungen von "oben" umgesetzt werden.
Zum Abschluss folgendes: Ich war jahrelang zufrieden mit der MB und habe auch die überhöhten Gebühren/Zinsen noch mitgetragen, aber die Serviceleistungen und Konditionen haben sich zu sehr verschlechtert.
Details
Eine Empfehlung wert?
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nein
Fragen an den Kunden
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langjährig
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Kunde
 
 
 
 
 
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