claim von gute-banken

Nord-Ostsee Sparkasse, Flensburg: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
In meinem Fall geht es um eine einfache Kontoauflösung wegen eines Todesfalls. Die Angelegenheit zieht sich jetzt schon x Wochen hin. Die Erklärung des Sachbearbeiters sehr unbefriedigend und nicht nachvollziehbar. Diese Sparkasse ist wirklich nicht weiter zu empfehlen. Bin Froh, wenn die Angelegenheit erledigt ist.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
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gar nicht
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
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Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2024-04-22 08:49
kunden service ist so schlecht. Das ist fast eine monate meine onlinbanking ist gespertt aber sie können nicht meine problem lösen. für eine brief muss ich 10 tage warten. Wenn meine sparkasse entspertt und Geld abheben werde ich sicher abmelden.
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