Nord-Ostsee Sparkasse, Husum-Großstraße: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
ich hatte rein schlechte erfahrungen mit der lokalen sparkasse und meine gesamte familie und freue wechseln nun da ich über [...] lang kein zugriff auf meine konten hatte und die sparkasse kein interesse daran hat kunden service zu leisten.
ich musste mir geld leihen und andere sparkassen haben selbst gesagt das die praktiken der bank nicht akzeptabel sind.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
ich hatte rein schlechte erfahrungen mit der lokalen sparkasse und meine gesamte familie und freue wechseln nun da ich über [...] lang kein zugriff auf meine konten hatte und die sparkasse kein interesse daran hat kunden service zu leisten.
ich musste mir geld leihen und andere sparkassen haben selbst gesagt das die praktiken der bank nicht akzeptabel sind.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht


Kommentar schreiben