claim von gute-banken

Oldenburgische Landesbank AG - OLB Bank, SB-Standort Oldenburg-Gottorpstraße: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Widersprüchliche Angaben von drei Mitarbeitern zur Einrichtung eines Tagesgeldkontos und den Zinsen.
....und immer wieder treffe ich am Bankschalter in der Hauptstraße Oldenburg auf [...], die ihre Brote direkt am Schalter bzw. beim persönlichen Kontakt verzehren oder auch große Trinkbecher direkt neben Unterlagen stehen haben und während Gesprächen daraus trinken. Das finde ich nicht angemessen für einen Kundenkontakt.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ihre Filialen wieder öffnen, die Sie nahezu sämtlich kundenunfreundlich geschlossen haben.
Details
Eine Empfehlung wert?
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Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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