Openbank Deutschland AG, Wiesbaden: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Als langjähriger Kunde von BfG zu SEB zu Santander und jetzt Open Bank ist der Service immer schlechter geworden. Man denkt immer öfter nach die Bank zu wechseln, aber ob das bei einer anderen Bank besser wird ist die große Frage.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mal den Kunden richtig zu hören und ernst nehmen.
Als langjähriger Kunde von BfG zu SEB zu Santander und jetzt Open Bank ist der Service immer schlechter geworden. Man denkt immer öfter nach die Bank zu wechseln, aber ob das bei einer anderen Bank besser wird ist die große Frage.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mal den Kunden richtig zu hören und ernst nehmen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
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