Pax-Bank eG, Köln: Lob und Verbesserungsvorschlag
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihre Bewertung?
passende Produktauswahl auch als Privatkunde, positiver erster Eindruck; gute Anlage- und Nachhaltigkeitskriterien, die andere sog. "ethische" und "ökologische" Banken unterm Strich definitiv übertreffen (Auch wenn der sog. "Fair-Finance-Guide" anderes behauptet mit für mich nicht nachvollziehbaren Prioritäten und z.T. komplett ausgeblendeten Aspekten. Immer selbst informieren!)
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
für Online-Banking nicht standardmäßig auf das Push-Tan-Verfahren Securego verweisen, sondern Entscheidung zwischen Push-Tan und Chip-Tan (nicht jeder will mit dem Smartphon hantieren, sicherheitsbewusste Kunden legen auf Chip-Tan wert) von vornherein offen lassen. Es geht ja ohnehin beides.
passende Produktauswahl auch als Privatkunde, positiver erster Eindruck; gute Anlage- und Nachhaltigkeitskriterien, die andere sog. "ethische" und "ökologische" Banken unterm Strich definitiv übertreffen (Auch wenn der sog. "Fair-Finance-Guide" anderes behauptet mit für mich nicht nachvollziehbaren Prioritäten und z.T. komplett ausgeblendeten Aspekten. Immer selbst informieren!)
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
für Online-Banking nicht standardmäßig auf das Push-Tan-Verfahren Securego verweisen, sondern Entscheidung zwischen Push-Tan und Chip-Tan (nicht jeder will mit dem Smartphon hantieren, sicherheitsbewusste Kunden legen auf Chip-Tan wert) von vornherein offen lassen. Es geht ja ohnehin beides.
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