Postbank, Dessau: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
War am x.26 persönlich in der Bank bei [Name gelöscht] zur Beratung/Depotauflösung. Die Überweisung sollte in ein paar Tagen sein. Nichts ist passiert.Ein Anruf bei der Postbank ergab, dass keine Auflösung vorliegt. Also wird Vorgang nicht bearbeitet, obwohl ich die Papiere unterschrieben habe.Postbank will Geld wahrscheinlich behalten ? Ich hatte den Eindruck, der Berater stand unter Zeitdruck, da er noch ein Gespräch mit [...] hatte.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
War am x.26 persönlich in der Bank bei [Name gelöscht] zur Beratung/Depotauflösung. Die Überweisung sollte in ein paar Tagen sein. Nichts ist passiert.Ein Anruf bei der Postbank ergab, dass keine Auflösung vorliegt. Also wird Vorgang nicht bearbeitet, obwohl ich die Papiere unterschrieben habe.Postbank will Geld wahrscheinlich behalten ? Ich hatte den Eindruck, der Berater stand unter Zeitdruck, da er noch ein Gespräch mit [...] hatte.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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