claim von gute-banken

Postbank, Bad Dürkheim: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
In der letzten Zeit habe ich mehrmals versucht am Geldautomaten Geld abzuheben.
Jedes mal ist der Automat: " zur Zeit außer Betrieb"
Ich muss warten bis die Filiale öffnet, kann folglich nicht außerhalb der Öffnungszeiten Geld holen und das kostet mich als Onlinekunde jedes mal x €
Traurig, dass man in Bad Dürkheim an keiner Bank Geld ohne Gebühr abheben kann, da es ja keine Deutsche Bank und keine Commerzbank mehr gibt.
Als älterer Mensch soll ich nun nach Frankental fahren? Wie, wo und warum?
So wird man als treuer Kunde bestraft.
nun soll auch noch die Filiale ganz schließen!
Und das in einem Kur-und Touristenort!!!

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Wenigstens einen Geldautomat der funktioniert zur Verfügung stellen,
an einem Ort den auch ältere Einheimische in Zukunft erreichen.
Personal das mich belehren möchte brauche ich nicht.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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