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Postbank, Herrenberg-Bahnhofstraße: lobenswerter Mitarbeiter

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
[Name gelöscht] hat uns heute Nachmittag bei der Eröffnung Tagesgeld Konto extrem geholfen und bei der Legitimation tatkräftig unterstützt.
Besonders möchten wir uns für bei ihm für die ruhige und besonnene Art herzlichst bedanken. [Name gelöscht] ließ sich überhaupt nicht aus der Ruhe bringen , trotz des regen Kundenandrang. Wir hatten keinen Termin für eine Beratung, jedoch sind wir perfekt und zur vollsten Zufriedenheit beraten worden.
Nochmals Tausend Dank dafür.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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