claim von gute-banken

Postbank, Bayreuth: Lob und Verbesserungsvorschlag

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die außergewöhnlich hilfsbereiten, geduldigen und verständnisvollen Schalterbeamten Herren und Damen, ohne Sie hätten sie uns als Kunden längst verloren.
Im Gegensatz zu Ihrer Anlageberaterin .Das erste und einzige Gespräch hat für alle Zeiten gereicht.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Es wäre schön wenn Banken auch mal an Ihre Bestandskunden denken würden und Ihnen etwas bessere Zinsen zukommen lassen würden.Dann müsste man nicht immer Bankenhopping betreiben. Aber das sind Träume von dummen langjährigen Kunden
Aber wir sind begeistert von Ihren Schalterbeamten.Die halten uns
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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