PSD Bank Nürnberg eG, Nürnberg: zu teuer geworden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Hallo
ich bin seit ein paar Jahren Kunde. Die neuen Preise für ein Girokonto kann ich einigermaßen
nachvollziehen (x Euro) Grundgebühr, aber noch Geld für eine Debitkarte zu verlangen
die bei einen Gemeinschaftskonto auch noch doppelt anfallen, geht gar nicht.
Da man ja beim Onlinebanking ja eh das meiste selbst macht.
Außerdem ist eine Debitkarte mehrere Jahre gültig und das für x Euro pro Jahr!
Die Psd Bank München biete ein kostenloses Girokonto , wie geht das denn ?
Da kostet die Debitkarte zwar x Euro, aber dafür ist der Rest kostenlos.
X Euro / 12 = x Euro Grundgebühr.
Bin enttäuscht und gezwungen mir eine neue Bank zu suchen, wobei ich immer zufrieden mit PSD Bank Nürnberg war.
mfg
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Hallo
ich bin seit ein paar Jahren Kunde. Die neuen Preise für ein Girokonto kann ich einigermaßen
nachvollziehen (x Euro) Grundgebühr, aber noch Geld für eine Debitkarte zu verlangen
die bei einen Gemeinschaftskonto auch noch doppelt anfallen, geht gar nicht.
Da man ja beim Onlinebanking ja eh das meiste selbst macht.
Außerdem ist eine Debitkarte mehrere Jahre gültig und das für x Euro pro Jahr!
Die Psd Bank München biete ein kostenloses Girokonto , wie geht das denn ?
Da kostet die Debitkarte zwar x Euro, aber dafür ist der Rest kostenlos.
X Euro / 12 = x Euro Grundgebühr.
Bin enttäuscht und gezwungen mir eine neue Bank zu suchen, wobei ich immer zufrieden mit PSD Bank Nürnberg war.
mfg
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
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gar nicht
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sehr oft
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
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nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
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vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht gut für uns ausfällt. Wir möchten unseren Kund:innen stets bestmögliche Konditionen bieten. Gemäß unserem genossenschaftlichen Prinzip haben wir es beim PSD GiroDirekt so lange wie möglich vermieden, die Kosten, die uns als Bank dafür anfallen, in Form eines Entgeltes für die Kontoführung an unsere Kund:innen weiterzugeben. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass uns dies nun aufgrund überproportional gestiegener Kosten durch eine höhere Komplexität im Zahlungsverkehr trotz der aktuell steigenden Zinsen nicht mehr möglich ist. Dennoch haben wir uns bemüht, ein attraktives Paket zu schnüren. Ein Girokonto, das finanzielle und gesellschaftliche Mehrwerte bietet.
Auch Ihre Kritik bezüglich der Preise für die Debit Karte verstehen wir, dennoch möchten wir auf einige Aspekte hinweisen. Zum einen tragen wir immer noch einen Teil der Gebühren für die Karten, andere Banken geben diese Kosten zu größeren Teilen oder komplett weiter. Zum anderen spielt hier auch der Umwelt-Aspekt des anfallenden Plastiks für die Karten eine Rolle. Außerdem bieten wir allen Kund:innen auch die Möglichkeit auf die komplett kostenlosen digitalen Karten umzusteigen. Gerne können Sie als Nutzer:in eines Android-Geräts statt Ihrer physischen eine kostenlose virtuelle girocard auf Ihr Smartphone laden. Bei Benutzung eines Apple-Geräts können Sie stattdessen eine kostenlose virtuelle Mastercard bestellen. Die virtuellen Karten werden an allen Akzeptanzstellen angenommen, an denen heute bereits kontaktloses Bezahlen mit der girocard oder der Kreditkarte möglich ist.
Jede Bank gestaltet ihre Preise anders. Bei dem von Ihnen genannten Beispiel ist die Karte z.B. teurer und einige Leistungen sind höher bepreist. So ist das Konto erst ab einem Mindesteingang ab 700 Euro kostenlos, der Dispo Zins ist höher, telefonische Überweisungen teurer. Mitunter können hier die Gebühren also durch versteckte Kosten steigen. Wir haben uns bewusst dazu entschieden alle Kosten transparent und fair aufzuzeigen.
Weitere Hintergründe zur Umstellung der Girokonten und unsere neuen Konditionen finden Sie auch unter https://www.psd-nuernberg.de/umstellung-girokonten.html
Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg