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Raiffeisen-Volksbank Aschaffenburg, Wörth am Main: großes Lob

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?

Filiale in Wörth am Main:
Bei einer diffizilen Kontoumstellung erhielten wir kompetente Beratung, intensive Aufklärung und Unterstützung zu den bestehenden Anliegen und Fragen.
Die beiden Beraterinnen waren kompetent, geduldig, immer freundlich und hilfsbereit (trotz größter Hitze). Mit ihrer Hilfe konnten alle Unklarheiten bereinigt werden.
Es wäre uns ein Anliegen, dass diese Filiale weiterhin bestehen bleibt.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Für die heißen Tage 2017 für klimatisierte Räume sorgen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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