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Raiffeisen-Volksbank Aschaffenburg eG, Großwallstadt: Kritik am Geldautomat

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ständig ein Geldautomat in der Filiale defekt.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
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Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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Fragen zum Online-Banking
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
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Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2020-11-16 13:59
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung zu unseren Automaten.
Wir haben dies von der von Ihnen angesprochenen Geschäftsstelle überprüfen lassen. Der Geldausgabe- und der Ein- und Auszahlungsauto mat waren laut System in den letzten 14 Tagen zu 95 % bzw. 99 % in Betrieb. Natürlich kommt es aufgrund von Updates und Befüllung auch zu Inaktivität der Automaten. Wir bemühen uns stets, den Ausfalls so kurz wie möglich für Sie zu halten oder etwaige Probleme schnellstmöglich zu beheben – auch am Wochenende.
Konkrekte Beschwerden können Sie gerne jederzeit über bei uns einreichen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihre Raiffeisen-Volksbank Aschaffenburg eG
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