claim von gute-banken

Raiffeisenbank am Kulm eG, Neustadt am Kulm: persönliche Nähe ist besonders wichtig

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die persönliche Nähe ist mir besonders wichtig. Man wird hier als Mensch gesehen und nicht als Nummer. (Name gelöscht) und (Name gelöscht) sind dabei besonders hervorzuheben. Da bin ich gerne bereit auch Gebühren zahlen zu müssen.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ein Einzahlungsautomat in einer der Filialen wäre wünschenswert
Reaktion der Raiffeisenbank am Kulm eG vom 25.03.2019
Herzlichen Dank für die netten Worte und vor allem dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Wir werden das Lob gerne nach Neustadt weiterleiten.

Zum Thema Einzahlautomat:
Wir spielen schon länger mit dem Gedanken diesen Service bereitzustellen, jedoch steht hier noch das Kosten/Nutzen-Verhältnis im Raum (diese Automaten sind für eine Bank unserer Größe wirklich wahnsinnig kostspielig) - sobald es hier etwas neues gibt werden wir auf der Homepage oder in unserem Newsticker darüber berichten.

Herzliche Grüße

Raiffeisenbank am Kulm eG

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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