claim von gute-banken

Raiffeisenbank Bad Schussenried-Aulendorf eG, Bad Schussenried: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Noch niemals und nirgendwo hab ich einen schlechteren und unfreundlicheren Kundenservice erlebt.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
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sehr
 
 
 
 
 
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
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Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2023-10-14 04:52
Seit der Fusion funktioniert bei der Bank nichts mehr.
Auf Fragen bekomme ich seit Wochen keine Antwort. Keiner ist mehr da welcher als verlässlichen Ansprechpartner fungiert.
Bei der Raiffeisenbank Aulendorf war das wesentlich besser. Dort bekam ich zeitnah eine Auskunft, meist sofort. Auf einen Besprechungster min wartete ich max. 4 Tage. Heute bekomme ich nach 2 Monaten noch keinen, auch keine Antwort.
Diese Fusion ist komplett in "die Hose" gegangen.
Die einzige Empfehlung - BANK WECHSELN bevor sie zusammen bricht.
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