Raiffeisenbank Rosenstein eG, Heubach: lobenswerter Mitarbeiter

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Mitarbeiter [Name gelöscht] - Filiale Heuchlingen
Mietkautionskonto
Ein Kollege von [Name gelöscht] wollte ein Mietkautionskonto für die Mieter meiner Ehefrau anlegen. Sämtliche Unterlagen habe ich übergeben. Der Kollege hat versprochen die Unterlagen uns zuzuschicken.
Auf diese Unterlagen warten wir noch heute.
Ich war ziemlich verärgert.
Nachdem ich die Unterlagen (Passkopien der Mieter und deren Steuernummern) erneut zur Verfügung gestellt hatte hat [Name gelöscht] kompetent, schnell und freundlich das Mietkautionskonto eröffnet. Ein Sonderlob an den Mitarbeiter.
Auch eine Vollmacht war kein Problem. Solch einen Mitarbeiter könnten wir auf Dauer in der Filiale in Heuchlingen gebrauchen.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kostenloses Girokonto für unter 25 jährige! Unsere Tochter hat Ihr Konto gekündigt nachdem die Ausbildung beendet war. Schade.