Santander Bank, Mönchengladbach: unzufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Santander Bank Siegburg bezogen auf das Personal hat mir gegenüber ein sehr Zeitverschwenderisches Verhalten Offenbart,Ich bin zu meinem Termin vor den Hebstferien erschienen mit meinen Lohnabrechnungen etc man hat mir ein Dispofähiges Konto nach einer Halb -std Prüfung wo ich mich draußen aufhalten sollte erlegt und am ende zugesagt Ich erwiderte daraufhin das ich ihn Urlaub und per Post nichts bekommen möchte man hat mir gesagt ich könne es noch abholen kommen nach dem urlaub es müsse sowieso vom Filialleiter abgesegnet werden als ich heute unter Zeitdruck erschien wusste man gar nicht wovon ich rede und man hat mir ein Guthaben Konto bzw Girokonto Angeboten das hätte man mir auch von Anfang an sagen können ich hab dies am Ende sowieso nicht lebensnotwendig gehalten aber wenn die Bank Werbung macht darüber alles kostenlos dann zeigt man Interesse diesbezüglich möchte ich auch keine Werbung haben in Zukunft.
Ich brauche auch keine unnötigen Kredite für die Zukunft die Finanzierung habe ich notgedrungen gemacht und werde danach ein Punkt setzen.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Den Kunden bißchen mehr ernst nehmen.