Santander Bank, Bochum: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
unqualifizierte Antworten des Kundenberaters zum Thema Bareinzahlung, Besserwisser Auftritt zum Thema Geldwäscheverdacht, obwohl Einzahlungsbetrag als Kunde unter 10000 Eur lag
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
für Dienst am Kunden dringend nachcoachen lassen, Freundlichkeit und Gesprächsführung auf Augenhöhe trainieren, schlechte Launen u Befindlichkeiten an der Garderobe ablegen vor Dienstbeginn oder Zuhause lassen
unqualifizierte Antworten des Kundenberaters zum Thema Bareinzahlung, Besserwisser Auftritt zum Thema Geldwäscheverdacht, obwohl Einzahlungsbetrag als Kunde unter 10000 Eur lag
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
für Dienst am Kunden dringend nachcoachen lassen, Freundlichkeit und Gesprächsführung auf Augenhöhe trainieren, schlechte Launen u Befindlichkeiten an der Garderobe ablegen vor Dienstbeginn oder Zuhause lassen
Details
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