Santander Bank, Neuwied: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.

Begründung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Mitarbeiter der Bank Neuwied sind unkompetent überheblich und total fehl am Platz

Details

Eine Empfehlung wert?

Empfehlen Sie die Bank an Ihre Freunde/Bekannten weiter?

nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin, divers oder Kunde?

Kundin

Kunde

Haben Sie mehrere Bankkonten?

nein

Zählen Sie sich selbst zur "älteren Generation"?

nein

Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

gar nicht

Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

gar nicht

Ist Ihre Bank eine gute Bank?

sehr

gar nicht

Halten Sie Ihre Bank für anständig?

sehr

gar nicht

Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?

Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

sehr

gar nicht

Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

sehr

gar nicht

Bekommen Sie Werbung von Ihrer Bank?

sehr oft

gar nicht

Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?

sehr oft

gar nicht

Fragen zum Online-Banking

Nutzen Sie Online-Banking?

nein

Kommentare

-6 # Autor 2019-01-29 13:42

Sehr unfreundliches Personal, besonders Hr. R. der aggresiv gegen über den Kunden auftritt sogar sich weigert Kunden zu bedienen.Arbeitsmoral und Kundenfreundlic hkeit ist an dieser Filiale ein Fremdwort. Hat die Santander Bank nicht nötig neue Kunden zu gewinnen? Da braucht man sich nicht zu fragen warum Kunden andere Banken bevorzugen. Die Antwort ist ganz einfach: Andere Banken sind Kundenorientier t. Finger weg von dieser Bank und einen großen Bogen drum machen.

Antworten | Antworten mit Zitat | Zitieren

Kommentarliste aktualisieren

Santander Bank, Neuwied: unzufrieden

Kommentare

Kommentare

Kommentar schreiben