Santander Bank, Schwenningen: kundenfreundlichere Öffnungszeiten
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Öffnungszeiten der Kasse sind nur Vormittags.Da die Bank erst um 09.00 Uhr öffnet
muß man als Kunde Urlaub nehmen um an sein Sparbuch oder andere Geldanlagen zu kommen. Es ist anscheinend unmöglich den Kassenschalter wenigstens ein oder zweimal
wöchentlich statt am Vormittag am Nachmittag zu öffnen.
Die Beratung und Empfehlung wie man das ansonsten händeln könnte war einfach nur hilflos und schlecht. Service gleich null. Wenn man an den Bankautomaten muß ist dieser von 5x kommen mindestens einmal nicht in Betrieb und da die Kasse ja auch nicht geöffnet ist steht man dann da und muß sich den nächsten Bankomat suchen, die Zeit hat man ja auch wenn man Arbeitnehmer ist.
Ansonsten bin ich bei dieser Bank auch schon mit "ganz sicheren" Investments auf die Nase gefallen und fühlte mich einfach nur sehr schlecht behandelt.
Ich würde hier nie wieder ein Konto eröffnen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Öffnungszeiten der Kasse sind nur Vormittags.Da die Bank erst um 09.00 Uhr öffnet
muß man als Kunde Urlaub nehmen um an sein Sparbuch oder andere Geldanlagen zu kommen. Es ist anscheinend unmöglich den Kassenschalter wenigstens ein oder zweimal
wöchentlich statt am Vormittag am Nachmittag zu öffnen.
Die Beratung und Empfehlung wie man das ansonsten händeln könnte war einfach nur hilflos und schlecht. Service gleich null. Wenn man an den Bankautomaten muß ist dieser von 5x kommen mindestens einmal nicht in Betrieb und da die Kasse ja auch nicht geöffnet ist steht man dann da und muß sich den nächsten Bankomat suchen, die Zeit hat man ja auch wenn man Arbeitnehmer ist.
Ansonsten bin ich bei dieser Bank auch schon mit "ganz sicheren" Investments auf die Nase gefallen und fühlte mich einfach nur sehr schlecht behandelt.
Ich würde hier nie wieder ein Konto eröffnen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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