Santander Bank, Villingen-Schwenningen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Innerhalb von 2 Wochen war durch Personalmangel die Filiale ausser planmäßig geschlossen, obwohl im Internet die Filiale geöffnet haben sollte.
Fazit: Fahrt zur nächsten Filiale 60 km entfernt.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Max. x€ Limit für online Überweisung ist manchmal zu gering. Zeitbegrenzte Erhöhung des Limits wäre wünschenswert
Innerhalb von 2 Wochen war durch Personalmangel die Filiale ausser planmäßig geschlossen, obwohl im Internet die Filiale geöffnet haben sollte.
Fazit: Fahrt zur nächsten Filiale 60 km entfernt.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Max. x€ Limit für online Überweisung ist manchmal zu gering. Zeitbegrenzte Erhöhung des Limits wäre wünschenswert
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben