claim von gute-banken

Santander Bank, Ingolstadt: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Kurzfristige Schließung der Filiale Ingolstadt, Theresienstraße 8. Benachrichtigung erfolgte 1 Woche vor Schließung. Hinweis auf weitere Filiale in Ingolstadt, diese ist aber nur für Kredite zuständig. Keinerlei Ansprechpartner. Es kann nicht einmal eine Umbuchung vom eigenen Geldmarktkonto auf das eigene Girokonto vollzogen werden. Muß ich deshalb ca. 80 km nach München fahren?. Dies ist alles andere als kundenfreundlich.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.